よくある質問

Q. 事前の配信テストはできますか?

A. はい、事前の配信テストは可能です。
ただし、ご予約頂いた範囲内での対応となります。
別日での配信テストをご希望の際には、予約状況をご確認のうえ配信テストの日時をご予約ください。

※入れ違いでスケジュールが埋まっている可能性がございます、予めご了承ください。

Q. リアルとオンラインの同時開催したいのですが、対応可能ですか?

A. はい、対応可能です。 ただしリアルでの会場は出張ライブ配信となりますので、有線LANの有無など開催場所の環境によりお断りさせていただく場合がございます。

Q. 予め撮影した動画を所定の時間に配信することはできますか?

A. はい、予約配信が可能なプラットフォームであれば、当スタジオにて所定の時間に配信設定をすることは可能です。

Q. 有料での配信を行いたいのですが、対応は可能ですか?

A. はい、対応可能です。 配信プラットフォームが決まっていない場合、イベントに最適な配信プラットフォームの選定からご提案いたします。

Q. 複数チャンネル(複数拠点)からの同時配信をしたいのですが、対応可能ですか?

A. はい、オプション料金となりますが、Zoom等を利用した遠隔による複数拠点からの配信が可能です。

Q. 複数名によるパネルディスカッションを行いたいのですが対応可能ですか?

A. はい、対応可能です。 パネルディスカッションのご登壇者が当スタジオにお越しいただくか、遠隔でご参加されるかによって費用は変動します。

Q. メイン配信用のPCはどの程度のスペックが必要ですか?

A. ご希望の配信プラットフォームが推奨するスペックであれば問題ございません。 PCのスペックに不安がある場合、当スタジオのPCをレンタルしております。

Q. PPT(パワーポイント)やホワイトボードを利用してライブ配信したいのですが可能ですか?

A. はい、可能です。 パワポやホワイトボードをリアルタイムで合成し、仕上がりを確認しながらライブ配信をすることができます。

Q. 視聴者(参加者)からのシステムトラブルの問い合わせに対応をしていただけますか?

A. スタッフがサポートは致しますが、ウェビナーの視聴者(参加者)から直接のお問い合わせ対応は行っておりません。予めご了承ください。